Артикул
Отправьте полный заказной номер и количество. Для установленного изделия укажите версию и коды опций с заводской таблички.
Запросы продукции и сопровождение заказов
Узнайте, какие сведения отправить для предложения на SINAMICS, вопроса о продукции или обращения по текущему заказу.
Какие сведения указать
Информация о продукции
Укажите сведения об изделии, которые нужно уточнить. При необходимости добавьте обозначение руководства или технического описания.
Списки компонентов
Укажите каждый артикул и количество отдельной строкой. Добавьте обозначение оборудования и место доставки.
От запроса к заказу
Отправьте требования
Отправьте артикулы, количество и контактные данные компании. Добавьте вопросы о конфигурации или упаковке.
Проверьте предложение
Проверьте артикулы, количество и условия в предложении. Уточните недостающие сведения до его принятия.
Подтвердите заказ
Согласуйте детали перед оформлением заказа. Сохраните номер предложения или заказа для дальнейшей переписки.
Обсудите упаковку и доставку
Укажите список продукции, количество и место доставки. Добавьте требования к упаковке, которые необходимо учесть в заказе.
Задайте вопрос по заказу
Укажите номер предложения или заказа, нужное изделие и суть вопроса. При обращении за послепродажной поддержкой объясните, что вы получили и что требует внимания.
Написать по emailЧасто задаваемые вопросы
Как узнать цену?
Отправьте полный артикул и нужное количество. Мы подготовим предложение с применимыми условиями поставки и доставки.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем стандартную гарантию сроком один год на все новые оригинальные изделия.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем 100% оплату банковским переводом до отгрузки. Для продукции с указанным сроком поставки требуется предоплата 30%, а оставшиеся 70% оплачиваются до отгрузки. Если у вас есть агент в Китае, свяжитесь с нами для организации перевода в юанях.
Какие способы доставки вы используете?
Мы предлагаем воздушные, наземные и морские перевозки с учётом пункта назначения и ваших требований к доставке.
Когда будет отправлен мой заказ?
Обычно товар можно отгрузить в течение 1–3 дней после получения предоплаты. Для продукции с указанным сроком поставки действует согласованный график.
Как упаковывается продукция?
Изделия помещаются в оригинальные коробки и опечатываются этикетками. Пузырчатая плёнка обеспечивает амортизацию, а прочные внешние коробки добавляют защиту при перевозке.
Как запросить коммерческое предложение?
Отправьте артикул и количество через форму запроса, по email или в WhatsApp. Также можно связаться с нами по телефону или отсканировать QR-код WeChat на странице контактов.